面对日趋复杂的外部环境，近年来为了夯实发展的基石，国家一直在积极地引导和推动信息技术应用创新工作。信创不但能解决客观的安全问题，维护国家信息和数据的安全，还能弥补关键核心领域的技术短板，解决“卡脖子”问题，构建以自身核心关键技术为核心的信创产业生态，摆脱受制于人的局面。
作为信息技术应用创新产业，信创是我国信息化建设全面推进科技自立自强阶段的关键词，产业体系庞大，核心本质要自主可控。目前主要围绕党政、金融、教育、电信、医疗等关键领域，对软硬件核心技术、技术标准等展开自主研发从而实现原创替代。
其中，金融是国民经济的血脉，2020年至2022年被称为“信创黄金三年”， 金融业在政策支持及自主驱动下，金融信创取得快速发展。2020年，金融行业信创启动试点，因此这年也被称为“金融信创元年”。如今，金融信创试点单位已经多达400余家，整个金融信创的开展也进入了深水区。开展金融信创不仅要加强我国金融安全基础建设，更要在助推金融数字化转型的前提下，实现安全自主可控。那么金融机构又该如何做好信创工作？金科对话栏目第三期，神州信息金融信创技术专家孟彪以及金融信创生态合作专家范婷婷做客新动力金融科技创新中心，分别从行业和产业两个维度分享有关金融信创的实战经验，助推金融机构信创工作向更好的方向发展。
Q:金融信创管理全息系统实现了哪些行业突破？
Q:它的诞生背景是怎样的？
Q:未来将会发挥怎样的潜能与价值？
A:从2019年金融信创一期试点项目启动开始，神州信息就深入到金融信创的工作中，先后服务了40余家国有大行、股份制、城商行及保险、证券等金融机构，包括信创咨询、信创PMO、信创集成落地等项目。在这个过程中，我们积淀了丰富的经验，包括对监管机构信创工作及验收要求的解读。我们基于对信创改造的理解和多年信创总集与咨询服务的基础，融合形成了这套产品。
“金融信创管理全息系统”作为行业首个专业化的信创管理系统，可以为金融客户提供涵盖年度规划、监管申报、项目执行、系统验收、运维监控等全生命周期的信创工程管理服务，进一步完善了神州信息金融信创业务产品线。同时，作为“结果导向”的专业信创工程管理工具，“金融信创全息管理系统”将金融信创的三大管理要素（项目管理、工程管理、考核点管理）与人员组织架构结合，通过预定义的协同工作流程，围绕信创年度建设目标打造全年的信创“作战图”，实现跨部门、跨项目工作可视化、强管控、易推进。
2022年7月10日金融信创全息管理系统V1.0版本发布（至今近三个月时间），已经先后服务了股份制银行、头部城市商业银行等多个重点客户，得到客户一致好评，让客户真真切切地在信创工程管理上体验了全息系统带来的可视、可控、便捷，未来的潜能与价值值得期待！
Q:当前国家对信创的要求是什么？
A:刚刚结束的二十大报告指出，“加快实施创新驱动发展战略。加快实现高水平科技自立自强。”对金融监管机构来说，今年年初人行《金融科技发展规划(2022-2025年)》中指出：加快制定并组织实施金融业关键软硬信息基础设施安全规划，切实提高金融业关键软硬信息基础设施安全保障能力；银保监会印发《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》强调，“提高新技术应用和自主可控能力，坚持关键技术自主可控原则”。从国家政策，再到监管的指引，都标志着整个金融信创已经进入了一个全面推广的阶段。从人行对于金融试点单位的工作要求来看：真试真用为工作原则；国芯国魂已成为主流；金融考核指标占比逐年提升；办公系统全面成熟，深入推广应用；一般系统从初步试水到全面启动国产化替代；核心下移将为下一步工作重点；将信创云、国产数据库将作为核心攻关推进。
Q:金融机构如何看待现在的信创工作？
Q:信创在整个金融行业目前进展？
A:当下，面对内外部多重因素的综合影响，通过技术升级和架构转型重塑企业级系统能力、构建安全可控的金融科技新基建，既是金融业数字化转型的大势所趋，更是提升全球竞争力的必行之举。我国金融机构信息化建设起源于银行，也壮大于银行。对于国有大行，包括一些股份制银行，因为其自身的科技能力较强，在金融科技领域的员工人数较多，投入较大，所以有极强的自主研发、自主适配等能力。2021年，国内大行就已经开展了核心系统的信创改造升级。目前来讲，在国有大行以及股份制银行中，全栈系统改造以及信创云的建立，已经成为一种主流。全面加速推进信创改造对整个行业用户的金融科技人、财、物等方面的投入，有较高的要求。对于中小银行客户来讲，更多需要借助外部力量，包括一些厂商、集成商、其他服务商的力量，对单一的系统只是某个层面的硬件进行信创改造。这个过程还会有持续深入、不断扩大的势头。另一个层面来讲，中小行依托合作伙伴，依托像神州信息这样的信创服务商做科技支撑，进行信创方面改造，也不失为一种好的选择。
Q:神州信息与信创生态厂商的合作情况？
A:金融信创是一个体系化工程。神州信息是金融信创的主要引领者。回溯到2014年，由神州信息牵头，和龙芯、曙光、东方通等各个自主可控的企业成立了龙安联盟，通过强强联合，打造自主可控的国产化生态联盟。到2020年金融信创元年，神州信息依托30年金融信息化积累，以自有的银行核心软件为牵引，与各主流芯片、操作系统、整机服务器、终端PC、以及主要应用软件等进行了大量和复杂产品适配、性能调优交叉认证工作，实现了不同场景下的复杂产品的适配和调优，打造了众多联合解决方案及信创案例。同时，在服务客户的能力建设上，帮助客户在技术路线选型、非信创环境的数据迁移等实际场景中，不断培养各个信创厂商的技术和能力，帮助生态厂商的产品与客户系统应用紧密耦合，更广泛地在客户中使用。此外，在各个生态厂商的丰富组合应用场景以及信创工程复杂交错的角色管理中，神州信息也积累了丰富的实践经验，起到了全面贯通、为客户全盘统筹快速解决问题的作用。也就是客户经常说“需要有一个专业的综合服务商来进行全面兜底”。对于客户来说，神州信息是值得信任，有能力帮助他们完成信创任务、实现数字化转型的重要伙伴。
Q:神州信息与不同技术路线的适配情况如何？
A:全面信创不仅是实现关键技术自身的自主可控，更是整个生态圈要实现从底层应用到上层应用的适配。特别值得一提的是在2021年，由北京市金融科技产业联盟创新应用专委会发起，神州信息牵头，飞腾、华为、腾讯云等10家企业联合进行的历时一年的围绕神州信息自有软件分布式核心业务系统全面国产化环境的应用适配。这个核心系统的大规模深度适配，神州信息在其中的表现非常优越。目前，金融信创已进入深水区，需要有银行核心业务系统应用软件的专业厂商来去牵头，把更多基础软硬件配合在一起，为将来软硬件产品在客户端的真试、真用、好用以及多用起到带头作用。所以在适配上，神州信息这些年的工作积累非常丰富，取得了一定成绩，并且已经在很多城商行落地实践。
Q:神州信息对金融信创生态厂商的价值点？
A:生态厂商需要应用软件牵引，好用带来多用。随着金融信创进行到应用系统信创改造的深水区，大量的软硬件需要与客户已有业务系统进行深度适配调优。神州信息在金融领域拥有8大产品族200多个自有软件及解决方案，在整个金融行业的市场覆盖非常广泛。无论是已有系统的信创改造，还是新系统在信创环境下的应用，客户都需要生态厂商产品与应用软件进行一定程度的适配验证。在这个过程中，神州信息会带动生态厂商产品在客户端的引入、应用、持续扩大替代范围，并推广到更多客户中。众所周知，金融行业的IT系统是各行业中复杂程度较高的，对运行的稳定性、敏捷性等方面要求也较高。所以，神州信息基于丰富自有软件的应用、快速发展，能为广大生态厂商提供在金融行业用户中的实践验证、发挥产品优势的真实载体，从而促进生态伙伴升级优化、蓬勃发展。我们也希望与生态厂商携手，共同助力客户把金融信创做得熠熠生辉。
Q:对金融客户神州信息有哪些突出价值体现？
A:神州信息在金融客户服务中有非常突出的优势和表现，比如信创领域，提供信创路线规划咨询、基础设施建设、专业应用软件适配迁移和运营支撑一站式服务，推动关键金融业务信创的顺利落地。再如信创咨询，目前承接了接近30家客户，其中很多都在监管机构的验收评审中获得了评优。同时，神州信息的分布式核心业务系统也连续10年IDC排名市场第一；此外还有多项解决方案和产品也连续多年市场份额排名第一。由于过往这些软件在客户端的应用已经在客户中建立了非常好的信任度和口碑，所以在客户端具有天然优势，也能够把信创改造的工作做好。2019年金融信创刚刚开始起步的时候，神州信息就承接了某大行信创项目的咨询和总集。这是一个非常艰难的开始，因为当时缺少金融信创的成功范式，最终的成功是极为重要的里程碑。从那时到现在，神州信息落地了将近30多个金融客户的信创项目服务，也是我们对客户非常重要的价值体现。
Q:怎样统筹信创工作的安全与发展？
Q:技术方向还需突破哪些瓶颈？
A:众所周知，信创的开展仍面临重重险阻，包括外部变化导致自身生产能力的不足。当前的信创产品确实是存在性能、稳定性等方面的问题，但在不久的将来，我们都能够逐一突破。现在要解决的问题是——在安全可控的范围内发展信创，实现平稳过渡、持续部署和深入转型。第一，推动技术体系从同源同构向多源异构架构的演进，即提升产品或业务系统对抗风险的能力。即使是在某一个产品线或是某一类产品出现问题的时候，还有一个很好的选择可以支撑业务发展。第二是在此基础上，优化技术架构选型，整个金融行业能够协同多方力量深入研究，逐步推进基础设施层、平台层、应用层实现架构上的解耦，以更好地应对外部的不确定性。
Q:信创工作面临的难点和痛点是什么？
A:难点和痛点分两层，第一层在于技术层面，第二层在于管理层面。信创类工作是一个必须要做，而且要做好的一件事。首要挑战，可能是技术层面，作为一种新兴产品或者新兴技术，要融入到整个IT发展的规划中，不啻整个IT架构的重组。基于之前的一些产品要替换成另外一种产品，过程确实是很痛苦的。因为涉及到很多适配的问题，并没有考虑安全与应用性的问题。第二个痛点，就是需要一个很好的工具或者平台支撑产品的快速开发迭代，来满足相关信创的要求。从管理层面来讲，很多行业客户，尤其是一些中小机构，信创的管理是一大难点。首先是整个信创项目相对来说比较复杂，涉及到多个条线的联动；其次是很难识别到其中的风险，自身的科技力量相对比较弱。第三痛点，就是监管合规如何把控，监管文件如何报送，如何填写内容，哪些内容是什么阶段需要获取的，这些都是管理上的挑战。最后就是可能因为经验不足，又缺少相应工具，存在整个项目滞后的风险。
Q:有没有破解信创难点的实践方法论？
A:面对这种技术风险，快速适配、产品的快速开发迭代等等，神州信息有相应技术平台的产品，通过基于分布式或者微服务架构，支撑业务系统的快速地开发，快速地部署上线。第二，关于适配问题，我们有非常好的生态体系，比如自有的适配实验室，可以帮客户解决对应的难点和痛点。至于方法论，神州信息有从信创规划设计到信创落地实践，再到运维和后续的优化等等的经验，全栈式的服务能力，都在全息系统中有相应的体系。客户也可以通过这样的工具，快速获取对整个信创项目的全局了解，包括行领导视角，信创负责人视角，项目经理视角，实际执行人视角，非常清晰地看到自己想看到的，知道自己需要做的事。
Q:神州信息的核心优势是什么？
Q:规划如何？
A:神州信息自身业务发展的覆盖度更广，既有咨询规划能力，软件能力，也有复杂集成设计的能力。神州信息对于整个信创的落地，包括从规划设计、应用改造、基础设施构建、迁移部署，再到后续运维优化等等，有一个全链条、端到端的解决方案，这是神州信息独到的优势之一。另外，案例的多样性是另一个优势。我们服务过国有大行、股份制行、头部城商行，也包括保险、证券等行业客户，案例多样性、工作开展的全面性和深入度，都会为我们的核心优势添砖加瓦。因为整个过程中都凝聚了精英人才的思想，让我们不断地在这个过程中有相应的积淀，成为金融信创市场的领先实践者。第三就是在生态这方面，能够起到重要作用，所以我们整个生态骨干建设也是非常有优势的。
Q:未来在哪些方面提升金融信创能力？
A:随着金融信创进入全行业推广阶段，各金融机构内部信创投入逐渐向一般业务系统及核心业务系统深入。牵一发而动全身，底层IT架构变革将驱动上层应用系统解决方案供应商高速发展。金融信创推动底层IT架构向信创架构过渡，将从两个方向推动上层金融IT应用系统发生变化，一种是中小体量的业务系统对信创架构进行适配改造，第二种是体量较大的业务系统将基于自主可控的服务器研发上线全新的分布式业务架构。基于客户需求变化，神州信息将在以下方面重点进行能力建设：首先是适配，以前我们积累了在一般业务系统或者是办公环境里的适配经验，可能是在底层硬件基础上做适配，未来更多要提升在类似 IaaS和PaaS层的适配，更多以轻量级的形式实现“一次适配，多次复用”，减少重构应用，减轻各个厂商的负担。其次是更紧密地和生态厂商进行学习合作，迅速培养应变能力，起到及时补位的作用。最后是不断完善和提升在创新领域的能力，带给客户更多的运营能力、拓客能力，以帮助银行客户更好地进行服务。
神州信息借助对金融行业的深刻理解，依托深厚的自主研发能力和生态整合能力，为金融行业信创业务发展赋能，助力金融客户量身打造端到端信创路线规划咨询、基础设施建设、专业应用软件适配迁移和运营支撑服务，推动关键金融业务信创的顺利落地。在新征程上，继续奋力拼搏在国家金融信创领域的前沿，这是作为科技人的热血，也是实现数字中国使命迈出的坚实步伐。